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近日，民政部等12部门联合制定出台的《关于加强养老服务人才队伍建设的意见》引发广泛关注。作为我国首个关于养老服务人才队伍建设的综合性政策文件，该《意见》强调从薪酬待遇、关爱支持、褒扬激励等多方面着手，建立“拴心留人”的制度机制，为养老服务人才队伍建设注入了新动力，打造养老服务人才队伍的强磁场。
随着人口老龄化趋势加剧，养老服务需求呈爆炸式增长，而与之对应的专业服务人才却严重不足。一方面，当前养老服务行业的人才缺口大，专业护理人员和高素质管理人才都相对匮乏；另一方面，现有的人才队伍整体素质参差不齐，亟需规范化、专业化培训。在此背景下，《意见》的出台显得尤为必要和及时。通过“拴心留人”机制，政府希望激发养老服务人才的积极性，提升行业整体水平，满足日益增长的养老服务需求。
提高薪酬待遇，夯实物质基础。吸引和留住人才方面，薪酬待遇始终是关键因素。《意见》中明确提出要提高养老服务人才的薪酬待遇，这无疑为人才聚集打下了坚实的物质基础。当薪酬水平能够真正反映人才的劳动价值时，更多的高素质人才才会被吸引到养老服务领域。
加强关爱支持，营造温馨的工作环境。物质激励，精神关怀同样重要。《意见》提出要建立健全对养老服务人才的关爱支持体系，包括职业发展通道、心理健康辅导等，努力为他们创造一个温馨和谐的工作环境。关爱支持不仅有助于留住人才，更能激发他们的工作热情和创新精神。
褒扬激励机制，树立行业标杆。荣誉和认同对于人才来说同样具有极大的激励作用。《意见》提出建立褒扬激励机制，通过评选表彰、宣传推广等方式，提升养老服务人才的荣誉感和社会地位。这种正向激励有助于树立行业标杆，激发更多的人才投身于养老服务事业。
培训与教育，持续提升人才素质。要打造一支高素质的养老服务人才队伍，培训和教育是不可或缺的一环。《意见》强调加强培训体系建设，提高培训质量，从而为人才队伍的持续发展提供源源不断的动力。通过培训与教育，不仅能够提升现有从业人员的专业水平，更能吸引更多有志之士加入这一行业。
“拴心留人”机制的提出，旨在通过综合施策，打造一个能够吸引和聚集人才的强磁场。这不仅有助于解决当前养老服务领域的人才短缺问题，更为行业的长远发展奠定了坚实基础。展望未来，随着这一机制的深入实施，我们有理由相信，我国的养老服务行业将迎来更加美好的明天。（陈文华）
(编辑：晓东 责编：祁旭）
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