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中乡网舒城讯 为进一步做好退役军人服务保障工作，切实维护退役军人合法权益，落实退役军人优待政策，增强退役军人幸福感、荣誉感和归属感。安徽省舒城县阙店乡结合工作实际，扎实做好退役军人优待证办理工作。
加大宣传力度。退役军人服务站通过电话、微信群、公众号、张贴通知等多种形式开展宣传，详细说明退役军人和优抚对象优待证申领所需材料和注意事项，确保政策和申领工作宣传到位，在全乡营造浓厚宣传氛围。
优化办理流程。在办证过程中提高服务质量和服务效率，针对退役军人对优待政策存在的疑虑，耐心为退役军人讲解，面对面、手把手帮助申领人完成申领，做到材料明确、流程清晰、服务到位，让群众“只跑一次”。确保办理过程井然有序，提高办理效率。
保障服务质量。退役军人服务站工作人员坚持把贴心服务贯穿工作全过程，注重业务能力和服务水平提升。同时针对行动不便的退役军人，工作人员积极开展上门服务，确保在办理退役军人优待证的过程中不漏一户、不落一人。
下一步，该乡将继续用心用情做好退役军人服务保障和优待证办理工作，做实做细各项服务措施，不断创新工作形式，优化工作方法，做到政策宣传到位、证件办理到位、服务提供到位，让广大退役军人感受到实在的优待和尊崇。（文章来源：安徽省舒城县阙店乡 杜晓 ）
（编辑：晓东 责编：徐声辉）
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