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（中国乡镇网安徽讯）为认真做好全镇信访维稳工作，维护信访人的合法权益，规范信访程序，王市镇多措并举做好信访维稳工作，为王市镇的稳定发展创造良好的环境。
一是实行网格干部包保。镇包村干部为包保责任人，负责督办、指导、协调村矛盾纠纷的化解和人员的稳控工作；村支部书记为第一责任人，村主任为主要责任人，均负领导、协助矛盾纠纷的化解和人员的稳控工作；包庄网格干部为具体责任人，负责信访维稳信息的准确摸排及时报告、矛盾纠纷的化解和人员的稳控工作。实行村负责，村解决的村为主的信访管控工作机制，达到小事不出庄，大事不出村，信访事项镇内解决争创“三无镇村”的工作目标。
二是实行首问负责制。各种信访件第一次签批后包保责任人要负责到底，确保信访事项处理的连续性，防止出现推诿扯皮现象。坚持属地管理，分级负责，谁主管，谁负责的原则，把信访维稳工作纳入镇村日常工作并进行考核。
三是实行信访件办理过程督办提醒工作方式。办理结果每周通报，重点信访随时调度的工作机制。严格信访件交接办理程序，交接告知实行痕迹管理，信访件的办理流程采取路线图和材料清单的工作方式。理顺信访渠道，按照早排查，早报告，早处理，把问题解决在基层解决在萌芽状态。
四是坚持惩前毖后、治病救人。按照“三到位，一处理”原则，对诉求合理的解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理。结合扫黑除恶专项斗争工作，对群众在信访活动中违法行为，坚持惩前毖后、治病救人的原则，既要依法处置，维护法律尊严；又要以人为本，给予人文关怀，让上访群众回归理性，信访秩序井然有序。为王市镇的社会稳定、经济发展和人民的幸福生活创造一个风清气正的环境。（特约通讯员：姚刚）
责编：玉玲
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