|
一是健全业务培训机制。该镇不断加强对信访工作人员的培训，及时整改信访基础业务中存在的问题和薄弱环节，不断提升业务能力和水平。同时，学习借鉴兄弟单位信访工作优秀经验，创新和发展适合本地信访情况的新理念、新方法。
二是健全网上信访机制。按照上级要求，依托网上信访平台，完善信访信息化建设，扎实推进“互联网+信访”工作，不断拓宽和畅通信访渠道，实现办理过程和结果可查询、可跟踪、可督办、可评价，推动信访工作的提质“增效”。
三是健全风险评估机制。对涉及到的征地、拆迁、重点项目建设等与群众利益密切相关的决策事项，以座谈会、听证会和论证会等形式，认真听取相关群众的意见建议，充分吸纳公安、维稳、综治等部门的意见，强化信访稳定风险防控。
四是健全协商会办机制。对于上访时间长、涉及部门多、问题难以解决的，通过启动会商机制，以法律、政策为准绳，综合运用经济、行政等手段和教育、协商、调解、疏导等办法，把群众合理合法的利益诉求解决好。（特约通讯员：党亚枫）
|
