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当前，湖南一些乡镇、村（社区），尤其是一些经济欠发达、边远偏僻的乡镇还没有形成完善的快递物流体系，快递物流公司将快件送到乡镇、村（社区）还得收取额外费用。这种状态，必然影响着这些地区的电子商务及新零售产业的发展。
完善乡镇及村社快递物流运营体系，可以采取各快递物流公司与邮局快递合作的办法，建立从县城至乡镇的配置物流转运体系；或由非邮局快递中的快递企业在乡镇布局网点，其它所有快递公司与其合作，打通快递到乡镇、村（社区）的“最后一公里”。
其次，可考虑由各乡镇大型超市与区县城区的快递网点合作，建立乡镇超市代收代发快递网点，也可以鼓励大学毕业生返乡创建乡镇及村社快递物流网点，在3至5年内补贴大学生1至5万元，支持其正常运营，根据其收件量进行补贴，待乡镇快递物流成熟后取消政府补贴。（湖南日报）
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