中乡网安徽讯  今年以来，安徽省怀远县万福镇党委、政府充分发挥网格员在信访维稳上的“三优势”作用，坚持做到了“三个到位”，确保了全镇社会大局和谐稳定。
        怀远县万福镇位于淮南、阜阳、亳州三交界地带，治安形势历来不容乐观，群众矛盾众多，社会面很难稳定。今年以来，该镇从抓宣传引导到位入手，利用网格员是群众的贴心人优势，通过网格员来加强正面宣传，让网格员采取多种形式加大宣传力度，面对面地做好群众思想教育工作，引导群众依法逐级反映问题，杜绝了越级上访。其次是加强矛盾纠纷排查，利用网格员是群众的亲近人的优势，让网格员对存在的不稳定因素进行全面梳理，切实做到底数清、情况明、介入早，有效防范了矛盾升级。再次遇事不拖延，解决问题到位，充分利用网格员是群众信任人的优势，让网格员对符合政策规定的诉求，抓紧联系相关人员及时帮助办理。对反映问题有道理、但没有政策规定的，边解释说明边创造条件进行解决。对要求过高、一时难以解决的群众，讲明政策，力争诉求者理解。对生活确有困难的群众，及时协调相关部门帮助他们解决实际问题，先让群众安居乐业。
        由于该镇多措并举抓好矛盾纠纷排查化解，平时有效化解了矛盾纠纷，确保了全镇的稳定和谐，促进了地方经济的健康发展。（特约通讯员：施广平）